Podmienky pri stornovaní rezervácie
Storno termíny a storno podmienky wellness vstupov a procedúr:
Každú zmenu alebo zrušenie dohodnutého termínu rezervácie vstupu a doplnkových procedúr je klient povinný oznámiť na wellness recepcii osobne, mailom alebo telefonicky. Klient má právo stornovať procedúru v storno termíne. V prípade storna rezervácie alebo neoznámenia storna rezervácie bude centrum účtovať klientovi ako kompenzáciu finančnej straty storno poplatky vo výške:
- Pri storne do 24 hodín pred termínom rezervácie 0 % z ceny privátneho vstupu a procedúry
- Pri storne do 2 hodín pred termínom rezervácie 0% z ceny klasického vstupu a procedúry
- Pri storne menej ako 24 hodín pred termínom rezervácie 50 % z ceny privátneho vstupu a procedúry
- Pri storne menej ako 2 hodiny pred termínom rezervácie 50 % z ceny klasického vstupu
- a procedúry
V prípade rezervácie na základe zľavového kupónu:
- Pri storne do 24 hodín pred termínom rezervácie na privátny VIP vstup je možné požiadať o zmenu termínu
- Pri storne do 2 hodín pred termínom rezervácie na klasický vstup je možné požiadať o zmenu termínu
- Pri storne menej ako 24 hodín pred termínom rezervácie na privátny VIP vstup, zľavový kupón prepadá v prospech centra bez možnosti vrátenia peňazí
- Pri storne menej ako 2 hodín pred termínom rezervácie na klasické vstupy, zľavový kupón prepadá v prospech centra bez možnosti vrátenia peňazí
